อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98mvv

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การชำระเงิน และการยืนยันตัวตน ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
98mvv นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98mvv
ติดต่อเรา

ช่องทางขอข้อมูลและแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สำหรับผู้ใช้ใน Surat Thani และทุกพื้นที่ในประเทศไทย การขอเข้าถึงข้อมูลเป็นสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอที่ต้องการ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
แชทสด เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณและแจ้งทีมว่าคุณต้องการขอข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ การตอบกลับจะรวดเร็วและตรงประเด็น
ฟอร์มคำขอ กรอกฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูลในหน้าบัญชี ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการและเหตุผล เราจะตรวจสอบและส่งข้อมูลที่คุณขอกลับไปให้คุณผ่านช่องทางที่ปลอดภัยภายในระยะเวลาที่กำหนด
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี การชำระเงิน หรือการติดต่อซัพพอร์ต ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลที่ปลอดภัย เราจัดเก็บข้อมูลในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีหรือการตอบคำขอของคุณ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การเข้ารหัส

ธุรกรรมทุกรายการที่ผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสจากปลายทางถึงปลายทาง ข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา เราใช้มาตรฐานเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ การเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกและตรวจสอบ คุณสามารถเห็นประวัติการเข้าสู่ระบบของบัญชีของคุณเองในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย จากนั้นจะลบข้อมูลอย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือขอถ่ายโอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่น สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และหมายเลขบัญชีที่คุณใช้สำหรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล แชทสด หรือฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมหรือปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจไม่ทำงานอย่างเต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

ธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือ PIN ของคุณ การชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ใช้โปรโตคอลความปลอดภัยของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต